Registra es la aplicación que organiza todos tus protocolos de servicio, registra llamadas y genera informes para ayudarte a resolver problemas con proveedores de servicios de manera eficiente.
Todos hemos pasado por esto...
Horas al teléfono con servicio al cliente sin resolver problemas simples. Con cada llamada, tienes que explicarlo todo nuevamente.
Notas en trozos de papel que desaparecen, números de protocolo olvidados y ninguna prueba de las promesas hechas por los agentes de servicio.
Los proveedores de servicios prometen devolver llamadas y soluciones pero nunca cumplen los plazos, y terminas olvidando hacer seguimiento.
Todo lo que necesitas para documentar y resolver tus problemas de atención al cliente
Graba tus conversaciones para tener pruebas de promesas y compromisos realizados.
Organiza todos tus protocolos por empresa, sector y tipo de problema.
Genera documentos completos con historial de servicio para reclamaciones formales.
Recibe notificaciones para dar seguimiento a promesas de resolución y devoluciones de llamadas.
Añade fotos, documentos y evidencias importantes para cada caso.
Encuentra fácilmente cualquier protocolo por empresa, número o asunto.
Resuelve tus problemas en 3 simples pasos
Crea un nuevo registro con los detalles de la empresa y el problema a resolver.
Registra y anota los detalles de cada contacto, incluidos protocolos y compromisos.
Recibe recordatorios, exporta informes y ten todas las pruebas para resolver tu caso.
Experiencias reales de personas que resolvieron problemas con Registra
"Después de 3 meses intentando resolver un problema con mi operador móvil, conseguí una resolución en 2 semanas usando la aplicación para documentar todo."
Madrid, España
"La función de grabación de llamadas fue esencial para demostrar que el agente me había prometido un descuento que luego negaron. La aplicación simplificó todo el proceso de reclamación."
Buenos Aires, Argentina
"Generé un informe completo en la aplicación y lo envié a la agencia de protección al consumidor. Mi caso se resolvió en tiempo récord porque tenía toda la documentación organizada."
Ciudad de México, México
Disponible para iOS. Próximamente en Android.