Non perdere mai più un protocollo di assistenza clienti
Registra è l'app che organizza tutti i tuoi protocolli di assistenza, registra le chiamate e genera report per aiutarti a risolvere in modo efficiente i problemi con i fornitori di servizi.
Registra è l'app che organizza tutti i tuoi protocolli di assistenza, registra le chiamate e genera report per aiutarti a risolvere in modo efficiente i problemi con i fornitori di servizi.
Tutti noi ci siamo passati...
Ore al telefono con l'assistenza clienti senza risolvere problemi semplici. Ad ogni chiamata, devi rispiegare tutto dall'inizio.
Appunti su pezzi di carta che scompaiono, numeri di protocollo dimenticati e nessuna prova delle promesse fatte dagli agenti di servizio.
I fornitori promettono risposte e soluzioni ma non rispettano mai le scadenze, e finisci per dimenticarti di sollecitarli.
Tutto ciò di cui hai bisogno per documentare e risolvere i tuoi problemi di assistenza clienti
Registra le tue conversazioni per avere prova delle promesse e degli impegni presi.
Organizza tutti i tuoi protocolli per azienda, settore e tipo di problema.
Genera documenti completi con la cronologia del servizio per reclami formali.
Ricevi notifiche per seguire le promesse di risoluzione e i richiami.
Aggiungi foto, documenti e prove importanti per ogni caso.
Trova facilmente qualsiasi protocollo per azienda, numero o argomento.
Risolvi i tuoi problemi in 3 semplici passaggi
Crea una nuova registrazione con i dettagli dell'azienda e il problema da risolvere.
Registra e annota i dettagli di ogni contatto, inclusi protocolli e impegni.
Ricevi promemoria, esporta report e tieni tutte le prove per risolvere il tuo caso.
Esperienze reali di persone che hanno risolto problemi con Registra
"Dopo 3 mesi cercando di risolvere un problema con il mio operatore mobile, ho ottenuto una risoluzione in 2 settimane usando l'app per documentare tutto."
Miami, Florida
"La funzione di registrazione delle chiamate è stata essenziale per dimostrare che l'agente mi aveva promesso uno sconto che poi hanno negato. L'app ha semplificato l'intero processo di reclamo."
Ginevra, Svizzera
"Ho generato un report completo nell'app e l'ho inviato all'agenzia di protezione dei consumatori. Il mio caso è stato risolto in tempo record perché avevo tutta la documentazione organizzata."
Belo Horizonte, Brasile
Disponibile per iOS. Prossimamente su Android.