Registra是一款组织所有服务记录、录制通话并生成报告的应用程序,帮助您有效解决与服务提供商的问题。
我们都经历过这些...
与客服通话数小时却无法解决简单问题。每次通话,您都需要重新解释所有事情。
纸上的笔记丢失,忘记记录号码,没有客服承诺的证据。
服务提供商承诺回电和解决方案,但从不遵守期限,您最终忘记跟进。
满足您记录和解决客户服务问题的所有需求
记录对话以获取承诺和保证的证据。
按公司、部门和问题类型组织所有服务记录。
生成完整的服务历史文档,用于正式投诉。
接收通知以跟进解决方案承诺和回电。
为每个案例添加照片、文档和重要证据。
按公司、编号或主题轻松查找任何服务记录。
通过3个简单步骤解决您的问题
创建新记录,包含公司详情和待解决问题。
记录和注明每次联系的详情,包括服务编号和承诺。
接收提醒,导出报告,并获取所有解决案例的证据。
使用Registra解决问题的用户的真实体验
"尝试3个月解决与我的移动运营商的问题后,使用应用程序记录一切,两周内就获得了解决方案。"
"通话录音功能对证明客服向我承诺的折扣(后来被拒绝)至关重要。该应用简化了整个投诉流程。"
"我在应用程序中生成了完整报告并发送给消费者保护机构。由于我整理了所有文档,我的案例在创纪录的时间内得到解决。"
iOS版已上线。Android版即将推出。